Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente et d'Utilisation — LissSilk™
1. Présentation Le site LissSilk™ est une boutique en ligne spécialisée dans les outils de coiffage avancés. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales.
2. Commandes Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. LissSilk™ se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude. Vous serez informé par e-mail à lisssilk19@gmail.com.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. LissSilk™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées.
5. Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. LissSilk™ ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
6. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour ce faire, contactez-nous à lisssilk19@gmail.com.
7. Propriété intellectuelle L'ensemble du contenu du site LissSilk™ (textes, images, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.
8. Responsabilité LissSilk™ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
9. Données personnelles Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et ne sont jamais cédées à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à lisssilk19@gmail.com.
10. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact Pour toute question : lisssilk19@gmail.com — Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.